“我们打算依托儿童用品的生产优势,引进日本玩具等产品品类,慢慢摸索一站式购物的商业模式。”日前,泉州贝贝童儿童用品有限公司总经理柯亨锦透露,公司现在主要生产6岁以下的儿童鞋,明年将发展童装业务,并整合公司的资源,从制造业跨入商业领域。
一站式购物的商业模式,在很多行业已经被广大消费者所熟知。在家电领域,苏宁、国美是一站式购物的典范;在旅游市场,携程、去哪儿等旅游网站的兴起也迎合了消费者的综合需求;北京第三极书局成为集卖书、中西餐饮、快餐、购物及各类文化商业活动于一体的综合休闲场所。
近年来,鞋服等行业也开始引入一站购物模式。江苏海澜集团针对男装市场率先在国内推出一站式购物通道,即一次逛店解决所有着装需要,从鞋到内衣到西装等一应俱全;上海运动一百公司则通过准确的细分,在运动市场上做起了全国连锁性的运动服装专卖店,将规模和需求进行了全国范围内的有效结合,让各种不同类别的消费者都可以买到自己想要的品牌和价位的运动服装。
“儿童用品行业采用一站购物模式的,一般是以商业品牌的形式出现,主要是做儿童鞋服等品牌代理,而我们完全可以实现主要产品都是自有品牌。”柯亨锦说,最近公司在湖北大冶投资了生产基地,晋江总部则会主要做贸易运营。
对管理提出新要求
统计数据显示,目前母婴童用品零售市场的行业结构,是一个典型的哑铃型,上游的供应商超过4万家,包括很多有意开拓国内市场的外贸企业,下游的消费者也非常庞大。而在中间的零售环节,尽管门店数量很多,但绝大部分都是规模不大的单店,没有体量较大的连锁门店,存在着被整合的机会。“一站购物模式,存在市场空间。”业内人士认为。
华侨大学工商管理学院教授杨树青分析表示,“一站式”购物中心这种商业模式,优势在于可以吸引更多的消费者,而且能够提供较好的消费环境,满足消费者多方面的需要。“不过,尽管这一模式可以引进专业管理,但对管理、服务的要求都比较高,而且会受到交通、人流等方面的限制,在环境建设和宣传上的投入要求会更高。企业要介入这个模式,需要引入专业管理人才。”她建议。
“儿童用品行业,商品的安全、健康很重要,而且需要在商业模式和运营模式上进行创新。”业界人士说,商业模式和运营模式成型后,品牌可以通过连锁的方式加快发展。